Guía Paso a Paso de Nuestro Proceso

Bienvenido(a) a nuestra guía paso a paso, donde te explicamos cada detalle de nuestro proceso de administración de suero a domicilio para que disfrutes de una experiencia cómoda y segura.

1. Solicitud de Servicio

Llamada telefónica: Puedes comunicarte con nosotros directamente a través de una llamada, donde nuestro equipo estará encantado de atenderte y responder a tus preguntas.
Mensaje de WhatsApp: Si prefieres la comodidad de los mensajes, también estamos disponibles a través de WhatsApp para responder a tus consultas y coordinar los detalles.
Agenda en línea: Si te resulta más conveniente, puedes reservar tu cita utilizando nuestra agenda en línea, asegurándote de elegir el horario que mejor se adapte a ti.

2. Confirmación de Cita

El día de tu cita para suero, nos pondremos en contacto para verificar si el servicio que solicitaste sigue en pie. Nuestra llegada será en tiempo y forma para garantizar una atención sin complicaciones. Tu comodidad y seguridad son nuestra prioridad.

3. Coordinación de Llegada

Antes de la administración, necesitamos tu dirección exacta, calle y número, colonia y municipio. Comparte tu ubicación en vivo a través de WhatsApp y el número de teléfono de la persona que recibirá a nuestro personal en tu domicilio. Esta información nos permitirá garantizar una llegada eficiente y sin demoras.

4. Seguimiento en Vivo

Durante todo el proceso, te ofrecemos seguimiento en vivo a través de WhatsApp. Esto te brinda tranquilidad al saber dónde se encuentra nuestro profesional y la aproximación a tu domicilio para una administración sin preocupaciones.

5. Lugar de Administración

Para asegurar una administración cómoda, te ofrecemos las siguientes opciones:

Fijación en un Lugar Específico: Si tienes un lugar en mente donde prefieres que se realice la administración, avísanos y nos aseguraremos de que todo esté listo según tus indicaciones.
Contratación de Trípie para Movilidad: Si prefieres cambiar de ubicación durante la administración o necesitas movilizarte en tu propiedad, puedes optar por la contratación de un trípie. Esto te brindará la flexibilidad de cambiar de lugar de manera conveniente mientras recibes el tratamiento.

6. Preparación de Suero

Antes de iniciar la administración, nuestros expertos se encargan de la preparación minuciosa del suero que recibirás. Garantizamos la correcta mezcla y manipulación de los componentes para mantener la calidad y eficacia de tu tratamiento. Tu seguridad y bienestar son primordiales en cada etapa del proceso.

7. Valoracion de venas y aplicacion

Nuestro equipo altamente capacitado en administración de suero se especializa en la valoración de venas. Entendemos que una punción precisa es esencial para tu comodidad y seguridad. Nos enorgullecemos de lograr un éxito del 90% en punzonar correctamente en el primer intento en la mayoría de los casos. Sin embargo, si se presentara alguna dificultad, nuestro equipo experimentado tomará las medidas necesarias para asegurar una administración sin complicaciones.

8. Pago del Servicio

Después de tu tratamiento, ofrecemos diversas opciones de pago para tu comodidad:

Tarjetas de débito y crédito, incluyendo 3, 6 y 12 MSI.
Transferencia bancaria.
Pago en efectivo.

Tu satisfacción es nuestra prioridad, por lo que hemos simplificado el proceso de pago para que sea tan conveniente como el resto de tu experiencia con nosotros. Si tienes preguntas o necesitas asistencia para seleccionar la mejor opción para ti, nuestro equipo está aquí para ayudarte.

9. Gestión de Situaciones Inesperadas

Aunque nuestro objetivo es brindarte un servicio sin complicaciones, entendemos que en algunos casos pueden surgir situaciones imprevistas. Para tu tranquilidad, estamos aquí para atender y resolver cualquier evento que pueda surgir durante o después de la administración de suero. Algunos de los eventos que pueden ocurrir incluyen descanalización accidental o taponamiento de la vía.

Ante tales situaciones, ofrecemos varias opciones de atención:

Asesoramiento por Teléfono: Si tienes dudas o preocupaciones menores, nuestro equipo está disponible para brindarte orientación telefónica y resolver tus inquietudes.
Videollamada de Asistencia: En casos que requieran una evaluación visual más detallada, podemos realizar una videollamada para entender mejor la situación y ofrecer recomendaciones.
Atención Domiciliaria: Si se requiere una intervención física, podemos acudir a tu domicilio para resolver la situación. Nuestro equipo resolverá la situación en el lugar para garantizar tu seguridad y comodidad.
Contratación de Guardia: Si la situación es significativa y requiere supervisión continua, puedes optar por contratar un guardia para que esté presente y asegure tu bienestar durante todo el proceso.

10. Servicio de Descanalización

Ofrecemos dos opciones para tu comodidad:

Servicio de Descanalización: Si prefieres que nuestro equipo realice la descanalización, estamos comprometidos en garantizar que el proceso se realice de manera suave y sin complicaciones. Tu bienestar es nuestra prioridad, y esta opción garantiza que todo sea atendido por profesionales capacitados.
Instrucciones para Autodescanalización: Si prefieres aprender a realizar la descanalización por ti mismo(a), nuestros profesionales te proporcionarán instrucciones detalladas y orientación para llevar a cabo este proceso. Te brindamos las herramientas necesarias para que te sientas cómodo(a) y seguro(a) al realizar la autodescanalización.

10. Recolección de Trípie

Si se ha contratado el servicio de trípie para la administración de suero, la recolección del trípie es parte de nuestra atención completa. Coordinaremos la recolección del trípie en el mismo lugar donde se llevó a cabo la administración.

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